Необходимо больше информации. Наиболее вероятная причина - не установлен драйвер программатора.

а где взять драйвер?

скачайте "Менеджер модулей памяти"  http://elmic.ru/sites/default/files/smmanager_setup.exe
в при установке в его папке будут драйвера.

менеджер установил повторно.

но он не видит сам программатор.В разделе *модуль памяти* нету активных кнопок.

Драйвера установили? Зарегистрируйтесь, оставьте номер телефона, поговорим голосом, быстрее будет

может лучше через скайп?

пробовал на трёх компах с простой ХР.драйвер устанавливается с ошибкой и опять же менеджер не видит программатор.

Драйвер должен устанавливаться без ошибок. Какая ошибка появляется? При первоначальном подключении программатора говорит что найдено новое устройство?

пишет что найдено новое устройство.показываешь путь где находится программа и при установке драйвера пишет что не удалось обновить оборудование и выдаёт код ошибки 10

и второй вопрос почему на windows 7 не сделаете программу?сейчас в основном у всех семёрки стоят

никаких изменений.та же ошибка код 10

есть ли у вас инструкция как на семёрке устанавливать драйвера.а то система не видит сам файл при обновлении оборудования

По всей вероятности у Вас сам программатор очень старой модификации. Он не сможет работать с программой "Менеджер модулей памяти". Старый программатор будет работать с программой uzl_2 под управлением Windows XP.